FAQ
IL PRODOTTO
Che cos’è il dilatatore nasale magnetico AIR GAIN™?
AIR GAIN™ è un dilatatore nasale magnetico progettato per aiutare a mantenere maggiormente aperte le ali del naso. Si applica esternamente al naso e favorisce una sensazione di respirazione nasale più libera.
Come funzionano le bande AIR GAIN™?
Le bande utilizzano un sistema magnetico associato a una struttura flessibile. Una volta applicate sul naso, esercitano una leggera azione meccanica che aiuta a mantenere aperte le ali del naso.
Le bande AIR GAIN™ sono riutilizzabili?
Sì, le bande AIR GAIN™ sono progettate per essere riutilizzate. La loro durata dipende in particolare dalla frequenza di utilizzo e dalla cura dedicata al dispositivo.
AIR GAIN™ è un farmaco?
No. AIR GAIN™ è un accessorio progettato per favorire una respirazione nasale più libera. Non contiene farmaci e non sostituisce alcun trattamento medico.
UTILIZZO
Come applicare correttamente una banda AIR GAIN™?
Pulisci e asciuga accuratamente il naso, eliminando ogni traccia di crema, olio o sudore. Posiziona quindi la banda all’altezza delle ali del naso e premi per alcuni secondi per assicurarti che aderisca correttamente.
Quanto tempo posso indossare AIR GAIN™?
La durata di utilizzo dipende dalle tue esigenze e dal tuo comfort. Puoi utilizzarlo, ad esempio, durante le sessioni di allenamento, nelle attività quotidiane o durante il sonno, in base alle tue preferenze.
AIR GAIN™ può essere utilizzato durante l’attività fisica?
Sì. Le bande sono particolarmente adatte all’attività sportiva. Sono progettate per essere discrete e accompagnarti durante gli allenamenti quando desideri favorire una respirazione nasale più libera.
Posso dormire con AIR GAIN™?
Sì, AIR GAIN™ può essere utilizzato durante il sonno. Assicurati semplicemente di applicarlo sulla pelle pulita e asciutta e di rimuoverlo se dovessero comparire irritazioni o fastidio.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
In quali Paesi effettuate le consegne?
Attualmente effettuiamo le consegne in Italia. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini. Le informazioni relative alla consegna vengono visualizzate durante il checkout.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Dopo la conferma dell'ordine, i tempi di consegna stimati sono di 7–12 giorni. I tempi effettivi possono variare in base al corriere e a eventuali circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
Come posso seguire il mio ordine?
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma. Quando disponibile, l’e-mail conterrà anche le informazioni necessarie per seguire la spedizione del tuo pacco.
Cosa fare se il mio pacco non arriva?
Se i tempi di consegna stimati sono ormai trascorsi, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero del tuo ordine. Verificheremo lo stato della spedizione e ti aiuteremo a trovare una soluzione.
ORDINE E PAGAMENTO
Quali metodi di pagamento accettate?
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati direttamente durante la procedura d’ordine. Potrai scegliere l’opzione più adatta a te tra i metodi di pagamento proposti.
Il pagamento è sicuro?
Sì. I pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri. I tuoi dati bancari non vengono memorizzati direttamente sul nostro sito.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
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RESI E RIMBORSI
Posso restituire il mio ordine?
Sì, a condizione che siano rispettate le condizioni previste dalla nostra politica di reso e rimborso. Ti consigliamo di consultare le condizioni applicabili prima di restituire un prodotto.
Come posso richiedere un reso?
Contatta il nostro servizio clienti indicando il numero del tuo ordine e il motivo della richiesta. Ti spiegheremo quindi la procedura da seguire.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo aver ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato secondo le condizioni previste dalla nostra politica di reso e rimborso. I tempi di accredito possono successivamente dipendere dal tuo istituto bancario.
Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato o presenta un problema?
Contattaci il prima possibile indicando il numero del tuo ordine e, se necessario, allegando delle foto del prodotto interessato. Il nostro servizio clienti ti indicherà la procedura da seguire.
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