FAQ
IL PRODOTTO
Che cos’è il dilatatore nasale magnetico AIR GAIN™?
AIR GAIN™ è un dilatatore nasale magnetico progettato per aiutare a mantenere maggiormente aperte le ali del naso. Si applica esternamente al naso e favorisce una sensazione di respirazione nasale più libera.
Come funzionano le bande AIR GAIN™?
Le bande utilizzano un sistema magnetico associato a una struttura flessibile. Una volta applicate sul naso, esercitano una leggera azione meccanica che aiuta a mantenere aperte le ali del naso.
Le bande AIR GAIN™ sono riutilizzabili?
Sì, le bande AIR GAIN™ sono progettate per essere riutilizzate. La loro durata dipende in particolare dalla frequenza di utilizzo, dalle caratteristiche della pelle e dalla cura dedicata al dispositivo.
AIR GAIN™ è un farmaco?
No. AIR GAIN™ è un accessorio progettato per favorire una respirazione nasale più libera. Non contiene farmaci e non sostituisce alcun trattamento medico.
UTILIZZO
Come applicare correttamente una banda AIR GAIN™?
Pulisci e asciuga accuratamente il naso, eliminando ogni traccia di crema, olio o sudore. Posiziona quindi la banda all’altezza delle ali del naso e premi per alcuni secondi per assicurarti che aderisca correttamente.
Quanto tempo posso indossare AIR GAIN™?
La durata di utilizzo dipende dalle tue esigenze e dal tuo comfort. Puoi utilizzarlo, ad esempio, durante le sessioni di allenamento, nelle attività quotidiane o durante il sonno, in base alle tue preferenze.
AIR GAIN™ può essere utilizzato durante l’attività fisica?
Sì. Le bande sono particolarmente adatte all’attività sportiva. Sono progettate per essere discrete e accompagnarti durante gli allenamenti quando desideri favorire una respirazione nasale più libera.
Posso dormire con AIR GAIN™?
Sì, AIR GAIN™ può essere utilizzato durante il sonno. Assicurati semplicemente di applicarlo sulla pelle pulita e asciutta e di rimuoverlo se dovessero comparire irritazioni o fastidio.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
In quali Paesi effettuate le consegne?
Attualmente effettuiamo le consegne nei Paesi disponibili al momento del checkout. Le destinazioni disponibili e i relativi costi di spedizione vengono visualizzati durante il pagamento.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Dopo la spedizione, i tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e dal corriere selezionato. Una stima dei tempi di consegna viene mostrata durante l’ordine.
Come posso seguire il mio ordine?
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente, quando il servizio lo consente, tutte le informazioni necessarie per seguire la spedizione del tuo pacco.
Cosa fare se il mio pacco non arriva?
Se i tempi di consegna stimati sono ormai trascorsi, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero del tuo ordine. Verificheremo lo stato della spedizione e ti aiuteremo a trovare una soluzione.
ORDINE E PAGAMENTO
Quali metodi di pagamento accettate?
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati direttamente durante la procedura d’ordine. Potrai scegliere l’opzione più adatta a te tra i metodi di pagamento proposti.
Il pagamento è sicuro?
Sì. I pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri. I tuoi dati bancari non vengono memorizzati direttamente sul nostro sito.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible après votre achat. Nous ferons notre possible pour intervenir avant son expédition.
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RETOURS & REMBOURSEMENTS
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, sous réserve du respect des conditions prévues dans notre politique de retour. Nous vous recommandons de consulter les conditions applicables avant de nous retourner un produit.
Comment demander un retour ?
Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande et la raison de votre demande. Nous vous expliquerons ensuite la procédure à suivre.
Quand serai-je remboursé ?
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué selon les conditions de notre politique de retour. Le délai d'apparition des fonds peut ensuite dépendre de votre établissement bancaire.
Que faire si mon produit arrive endommagé ou présente un problème
Contactez-nous dès que possible avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos du produit concerné. Notre service client vous indiquera la marche à suivre.
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