TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026



1. Identificazione del venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano le vendite effettuate sul sito airgain.com.

Il sito è gestito da:

Nome e cognome: AZAMI IDRISSI NAJIB


Indirizzo: 2 reu de pilariguet, 91570 Bièvres FRANCE
E-mail: airgainofficial@gmail.com

Di seguito denominato «Venditore».

Le presenti condizioni si applicano alle vendite effettuate nei confronti di consumatori situati in Italia, fatte salve le disposizioni imperative in materia di tutela dei consumatori applicabili al cliente.



2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono i diritti e gli obblighi del Venditore e del consumatore nell'ambito della vendita online dei prodotti proposti sul sito airgain.com.

Le presenti condizioni si applicano a ogni ordine effettuato sul sito da parte di un consumatore.

Prima di effettuare un ordine, il consumatore è invitato a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle altre informazioni legali disponibili sul sito.


3. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile.

Le principali caratteristiche di ciascun prodotto sono indicate nella relativa scheda prodotto.

Il consumatore è invitato a consultare attentamente la descrizione, le caratteristiche, le dimensioni, le eventuali precauzioni d'uso e le informazioni relative al prodotto prima di effettuare un ordine.

Le fotografie e le rappresentazioni grafiche presenti sul sito hanno lo scopo di presentare i prodotti nel modo più fedele possibile. Possono tuttavia verificarsi lievi differenze visive, in particolare in funzione dello schermo utilizzato dal consumatore.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile di differenze minori che non modificano le caratteristiche essenziali del prodotto.



4. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€).

Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati includono le imposte applicabili in conformità alla normativa vigente.

Il prezzo applicabile all'ordine è quello visualizzato sul sito al momento della conferma dell'ordine da parte del consumatore.

Eventuali costi aggiuntivi, comprese eventuali spese di consegna, sono indicati al consumatore prima della conferma definitiva dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tali modifiche non si applicano agli ordini già validamente conclusi.


5. Disponibilità dei prodotti

I prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili.

In caso di indisponibilità eccezionale di un prodotto dopo la conclusione dell'ordine, il consumatore sarà informato nel più breve tempo possibile.

Il Venditore potrà, a seconda delle circostanze e nel rispetto della normativa applicabile, proporre al consumatore una soluzione appropriata oppure procedere al rimborso delle somme eventualmente versate per il prodotto non disponibile.



6. Ordine

Per effettuare un ordine, il consumatore seleziona il prodotto o i prodotti che desidera acquistare e li aggiunge al carrello.

Prima di confermare definitivamente l'ordine, il consumatore può verificare e correggere le informazioni inserite.

Il consumatore deve in particolare verificare:

  • i prodotti selezionati;
  • le quantità;
  • l'indirizzo di consegna;
  • i dati di contatto;
  • il prezzo totale;
  • eventuali costi di consegna;
  • il metodo di pagamento selezionato.

Il consumatore conferma quindi l'ordine seguendo la procedura proposta sul sito.

Quando la conferma dell'ordine comporta un obbligo di pagamento, il pulsante o la funzione utilizzata per completare l'ordine deve indicare chiaramente tale obbligo, conformemente alla normativa applicabile ai contratti conclusi online.



7. Accettazione delle Condizioni Generali

Prima di completare l'ordine, il consumatore deve poter prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni, a condizione che il consumatore abbia potuto effettivamente prenderne visione prima della conclusione del contratto.

Il consumatore è invitato a conservare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita.



8. Conferma dell'ordine

Dopo la conferma dell'ordine, il consumatore riceve una conferma all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto.

La conferma riepiloga in particolare le informazioni essenziali relative all'ordine.

Il contratto concluso tra il Venditore e il consumatore, così come le informazioni contrattuali, sono conservati su un supporto durevole conformemente alle disposizioni di legge applicabili.



9. Pagamento

Il pagamento viene effettuato utilizzando i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell'ordine.

Il consumatore viene informato dei metodi di pagamento disponibili prima di completare l'ordine.

L'ordine è considerato definitivamente confermato dopo la conferma del pagamento, fatte salve eventuali disposizioni specifiche applicabili al metodo di pagamento utilizzato.

Il Venditore non conserva i dati completi della carta bancaria quando il pagamento viene gestito direttamente da un fornitore di servizi di pagamento specializzato.



10. Spedizione e consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal consumatore al momento dell'ordine.

La consegna è effettuata in Italia.

I tempi di consegna stimati sono di 7–12 giorni dalla conferma dell'ordine.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini effettuati sul sito AIR GAIN.

Le informazioni relative ai tempi e alle modalità di consegna sono comunicate al consumatore prima della conferma definitiva dell'ordine.

In caso di ritardo nella consegna, il consumatore beneficia dei diritti previsti dalla normativa applicabile.

Le modalità dettagliate di spedizione e consegna sono inoltre descritte nella Politica di spedizione e consegna — Politica di spedizione e consegna disponibile sul sito.



11. Trasferimento del rischio

Per le vendite effettuate a consumatori, i rischi relativi al prodotto sono trasferiti al consumatore nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili.

Il Venditore resta responsabile degli obblighi che gli competono ai sensi della legge fino alla consegna del prodotto al consumatore o a un terzo da lui designato, quando previsto dalla normativa applicabile.



12. Diritto di recesso

In conformità alle disposizioni applicabili ai contratti conclusi a distanza, il consumatore dispone, in linea generale, di un periodo di quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per la vendita di beni, il periodo di recesso decorre, in linea generale, dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico del prodotto.

Il consumatore deve informare il Venditore della propria decisione di recedere prima della scadenza del termine applicabile.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore può contattare il Venditore al seguente indirizzo e-mail:

airgainofficial@gmail.com

Il consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso messo a disposizione dal Venditore, ma il suo utilizzo non è obbligatorio, purché la volontà di recedere sia comunicata in modo chiaro ed esplicito.

Le modalità pratiche relative alla restituzione e al rimborso sono descritte nella Politica di reso e rimborso disponibile sul sito.

Il diritto di recesso può essere soggetto ad alcune eccezioni previste dalla legge, in particolare per determinati prodotti che, dopo la consegna, siano stati aperti e non possano essere restituiti per motivi di salute o igiene, quando le condizioni previste dalla normativa applicabile sono effettivamente soddisfatte.



13. Rimborso

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il Venditore rimborserà al consumatore le somme dovute nel rispetto della normativa applicabile.

Il rimborso comprende, quando previsto dalla legge, i costi della modalità di consegna standard inizialmente pagati dal consumatore.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore e nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili.

Quando consentito dalla normativa, il Venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto restituito oppure fino a quando il consumatore non dimostri di averlo rispedito, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Le modalità complete sono descritte nella Politica di reso e rimborso disponibile sul sito.



14. Costi della restituzione

In caso di esercizio del diritto di recesso, i costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del consumatore, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

Il consumatore viene informato di tali costi prima della conclusione della vendita.

Le modalità complete relative ai resi sono descritte nella Politica di reso e rimborso disponibile sul sito.


15. Garanzia legale di conformità

Il consumatore beneficia delle garanzie legali applicabili ai prodotti acquistati, in particolare della garanzia legale di conformità e della garanzia legale relativa ai difetti del prodotto, quando ne ricorrono le condizioni previste dalla legge.

Tali garanzie legali si applicano indipendentemente da eventuali garanzie commerciali offerte dal Venditore.

In caso di prodotto non conforme o che presenti un difetto coperto da una garanzia legale, il consumatore può contattare il Venditore per conoscere le modalità di gestione della richiesta.

Il consumatore conserva tutti i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di garanzia legale di conformità.

Les garanties légales sont importantes à détailler correctement avant publication, surtout puisque tu vends en Italie. Je te conseille donc de ne pas mettre simplement la phrase “garantie minimale de deux ans” sans vérifier le régime italien applicable. On pourra faire cette vérification au moment de finaliser les CGV.



16. Reclami

Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta relativa a un ordine, il consumatore può contattare il servizio clienti al seguente indirizzo e-mail:

airgainofficial@gmail.com

Il Venditore si impegna a trattare i reclami nel più breve tempo possibile.


17. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto francese, fatte salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori applicabili al consumatore in virtù del diritto dell'Unione Europea o della normativa nazionale applicabile.

La scelta del diritto francese non può avere l'effetto di privare un consumatore residente in Italia della protezione garantita dalle disposizioni imperative della normativa applicabile.



18. Controversie e foro competente

In caso di controversia, le parti si impegnano innanzitutto a cercare una soluzione amichevole.

In assenza di un accordo amichevole, la competenza giurisdizionale sarà determinata in conformità alle norme applicabili ai contratti conclusi con i consumatori.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.


19. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita

Il Venditore può modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita quando necessario, in particolare in caso di modifiche della normativa, della regolamentazione applicabile o dei servizi offerti.

La versione applicabile a un ordine è quella accettata dal consumatore al momento della conclusione del contratto.

Le modifiche non si applicano retroattivamente agli ordini già conclusi, salvo quando la legge ne autorizzi o ne imponga l'applicazione.



20. Lingua del contratto

La lingua proposta per la conclusione dei contratti con i consumatori italiani è l'italiano.

Le informazioni contrattuali destinate ai consumatori italiani sono fornite in lingua italiana.


21. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il consumatore può contattarci al seguente indirizzo e-mail:

airgainofficial@gmail.com